Politique d'annulation et de remboursement

Chapitre de Montréal de l’ASHRAE (ASHRAE Montréal)

Toute demande d’annulation d’une inscription doit être formulée par écrit et acheminée par courriel à info@ashraemontreal.org. La demande doit stipuler clairement les motifs de l'annulation. 

Référez-vous à la date limite d’annulation sans frais indiquée sur le formulaire d’inscription de l’activité ciblée. Après cette date, toute annulation engendrera les frais complets qui devront être acquittés selon votre statut ( membre du chapitre de Montréal, non-membre ou étudiant).

Un participant peut être remplacé sans frais jusqu’à la date de l’activité à la condition que le remplaçant bénéficie du même tarif.  Cependant, vous devez le spécifier par écrit soit  par courriel si plusieurs jours à l’avance ou au responsable de l’activité ou de la permanence du chapitre dès votre arrivée. Si une différence de tarif est imputable, elle vous sera facturée. Ceci ne s'applique pas pour les forfaits individuels de 4 et 8.

 

À noter que le membership est non transférable. Il s’agit d’une cotisation individuelle et non corporative.

Mesures d'exception (annulation pour des raisons médicales)

Dans l'éventualité où vous seriez dans impossibilité de prendre part à l’activité pour laquelle vous vous êtes inscrit pour des raisons médicales, un remboursement total (moins des frais administratifs de 20 $ pourra vous être accordé. Pour ce faire, en plus de recevoir votre demande écrite par courriel (info@ashraemontreal.org ) expliquant les motifs de l'annulation, vous devrez nous faire parvenir une preuve écrite (certificat du médecin traitant) du professionnel concerné.

Annulation ou report d'une activité par l'ASHRAE Montréal

L’ASHRAE Montréal se réserve le droit d’annuler une activité ou de la reporter si le nombre de participants n’atteint pas le minimum requis. Dans l’un ou l’autre des cas, les participants seront avisés au moins cinq jours ouvrables avant la date de l’activité. Si l’activité est annulée, le paiement déjà effectué sera totalement remboursé et, si elle est reportée, le paiement sera toujours applicable à cette activité et le participant sera considéré comme inscrit à la nouvelle date. 

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